Job i Storkøbenhavn
Kan du yde førsteklasses kundeservice og support? Er du først tilfreds, når du har fundet en løsning på kundens problem? Har du lyst til at joine en gruppe unge kundekonsulenter i en anerkendt IT-virksomhed?
Centrum Personale søger flere kundeservicekonsulenter på vegne af en større IT-virksomhed beliggende i Ballerup.
Her er en spændende jobmulighed til dig, som kan lide at give god kundeservice/support og gerne vil arbejde 15-37 timer om ugen (primært på hverdage ml. kl. 8-16). Stillingen er velegnet til dig, som planlægger at holde et sabbatår eller to.
Løn: 139 kr. i timen. Opstart: Hurtigst muligt.
Jobbet som kundeservicekonsulent
Den virksomhed, du kommer til at arbejde i, tilbyder sikre, effektive og brugervenlige IT-løsninger til banker og pengeinstitutter. Sammen med dine kolleger i End User Support-teamet besvarer du brugerhenvendelser over telefon og mail og hjælper dem videre. Du håndterer også lettere administrative opgaver.
Vigtigst af alt bruger du den nødvendige tid på hver enkelt kunde og afslutter først samtalen, når der er fundet en løsning. Du registrerer derefter sagsforløbet i systemet.
Bare rolig, du behøver hverken være finansekspert eller IT-nørd. Du modtager selvfølgelig en grundig oplæring, så du bliver klædt godt på til at rådgive kunderne. Gennem oplæringen får du indsigt i juridiske, finansielle og sikkerhedsmæssige emner, samt vigtighede...